Datenschutzerklärung von Interwetten 21

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Interwetten Gaming Ltd. ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform 21interwetten.ch haben. Diese Erklärung gilt für alle Angebote und Dienste, die über unsere Website sowie unsere App zugänglich sind.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkarteninformationen (verschlüsselt), Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Verweildauer
• Wettdaten: Platzierte Wetten, Gewinne, Verluste, Bonusnutzung
• Kommunikationsdaten: Anfragen an unseren Kundendienst, E-Mail-Korrespondenz

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für die folgenden Zwecke verwendet:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Sportwetten
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Identitätsprüfung (KYC)
• Massnahmen zur Spielsuchtprävention und verantwortungsvollem Spielen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform
• Zusendung von Angeboten und Bonusinformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Systeme

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet eigene Cookies sowie Cookies von Drittanbietern, um die Nutzung unseres Angebots zu analysieren und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden und Aufsichtsstellen aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• An technische Dienstleister, die im Auftrag von uns handeln (Auftragsverarbeiter)
• An die Malta Gaming Authority im Rahmen unserer Lizenzpflichten (Lizenz MGA/B2C/110/2004)

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme sind nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert (Zertifizierungs-ID: KS-202501INT-918-1, zertifiziert durch FIDUCERT). Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie folgende Rechte:

1. Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
2. Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
3. Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
5. Datenportabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unserer Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen verarbeiten wir bestimmte Nutzungsdaten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu unterbinden. Dies umfasst die Analyse von Einzahlungsmustern und Spielfrequenz. Weitere Informationen zu Hilfsangeboten finden Sie auf www.gamblingtherapy.org.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Einreichung einer Beschwerde stehen wir Ihnen zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf www.edoeb.admin.ch.